Trygghet och äkthet
Bluff eller äkta?
Fick du ett SMS som hänvisar till remembill.com och undrar om det är på riktigt? Bra reflex. På den här sidan visar vi exakt varför meddelandet skickats, hur du kontrollerar att länken är äkta, och vilka licensierade partners som hanterar pengarna.
Varför fick du SMS:et från Remembill?
Ett företag, en hyresvärd, en bostadsrättsförening eller en myndighet du har en relation med använder Remembill för att skicka sin faktura digitalt istället för på papper. SMS:et innehåller en kort kod som öppnar just din faktura på remembill.com. Det är samma princip som när Postnord skickar dig ett aviseringsnummer, fast för en räkning.
Remembill drivs av CoAccept AB i Stockholm (organisationsnummer 559548-7405). Vi är inte ett inkassobolag och vi köper inga skulder. Vi förmedlar bara fakturan från avsändaren till dig, och din betalning hanteras via en licensierad bank- eller kortpartner.
Domän-skola
Så synar du en bluff på två sekunder
Det viktigaste skyddet sitter i adressfältet i din webbläsare. När du klickar på en äkta Remembill-länk ska det se ut så här:
Hänglåset visar att anslutningen är krypterad. Domänen remembill.com ska stå precis före första snedstrecket. Allt efter snedstrecket (som /pay eller /pay?code=ABC123) är bara sökvägen och påverkar inte säkerheten.
Gröna flaggor
- ✓Adressen i webbläsaren börjar med https://remembill.com/
- ✓Hänglåset i adressfältet visas och certifikatet är utfärdat till remembill.com
- ✓Belopp, mottagare och OCR visas innan du bekräftar
- ✓Du loggar in hos din egen bank eller Apple Pay/Google Pay, inte hos Remembill
- ✓Avsändaren av SMS:et är ett företag du har en relation med
Röda flaggor
- ✗Länken leder till en annan domän än remembill.com (t.ex. remembill-pay.com eller bit.ly-länkar)
- ✗SMS:et ber dig signera med BankID direkt, utan att visa fakturan först
- ✗Du ombeds att skriva in lösenord, kortnummer eller personnummer i själva SMS:et
- ✗Beloppet eller mottagaren ser orimligt ut, eller saknas helt
- ✗Texten har konstig svenska eller hotar med inkasso inom timmar
Vi frågar aldrig om detta i SMS:et
Lösenord, digital-signering, kortnummer, CVC-kod eller personnummer. SMS:et innehåller bara koden och länken till remembill.com. Allt annat är någon annan, inte vi.
Så går betalningen till
Fyra steg: kod, faktura, betalmetod, bekräftelse
Du får en kod via SMS eller e-post
Avsändaren (företag, hyresvärd eller förening) skickar en kort kod som identifierar din faktura. SMS:et innehåller ingen länk till digital legitimation, inget lösenord och inga kortuppgifter, bara koden och adressen remembill.com.
Du öppnar fakturan på remembill.com
Skriv in koden på remembill.com/pay. Du ser fakturans belopp, mottagare och förfallodag innan du gör något val. Inget är förvalt och inget dras automatiskt.
Du väljer betalmetod
Bank (open banking-betalning), kort (Visa eller Mastercard via Elavon) eller mobilapp (Apple Pay, Google Pay). All betalning sker hos den licensierade banken, inte hos Remembill.
Bekräftelse
Du får en kvittensbild med belopp, mottagare och referens. Säljaren ser betalningen som klar i realtid. Inget abonnemang, inget konto, ingen efterfakturering.
Licensierade partners
Pengarna går via aktörer du redan litar på
Remembill tar inte emot, förvarar eller flyttar pengar själva. Varje transaktion går via en licensierad finansaktör under Finansinspektionens eller motsvarande europeisk tillsyn. Om vi vore en bluffsajt skulle dessa partners ha stängt ner oss på dagen, det är så systemet är byggt.
Öppen bankbetalning
PSD2 betaltjänstBankbetalningar går via en reglerad partner för öppen bankdata under PSD2. Stark kundautentisering utfärdas av din egen bank.
Kortinlösen
Reglerad kortpartnerKortbetalningar hanteras av en global reglerad kortinlösare. Betalningar: PCI DSS SAQ A.
Apple Pay
Mobil plånbokTokeniserade betalningar med Face ID eller Touch ID. Apple ser aldrig dina kortuppgifter, och inte Remembill heller.
Google Pay
Mobil plånbokTokeniserade betalningar för Android. Bekräftas i din egen Google Wallet-app.
IMY och GDPR
DataskyddCoAccept AB är personuppgiftsansvarig och registrerad hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi lagrar endast det som behövs för att slutföra betalningen.
Bolagsverket
FöretagsuppgifterCoAccept AB, organisationsnummer 559548-7405, säte i Stockholm. Är registrerat på Bolagsverket och allabolag.se.
Regelverken vi följer
Betalningar: PCI DSS SAQ A
Kortdata hanteras endast av en reglerad kortpartner. Remembill lagrar inga kortnummer.
GDPR och IMY
Personuppgifter behandlas enligt EU:s dataskyddsförordning, med CoAccept AB som personuppgiftsansvarig.
PSD2 och öppen bankdata
Bankbetalningar går via reglerade partners för öppen bankdata under PSD2.
Vanliga frågor
Är Remembill säkert?
Är Remembill säkert eller en bluff?
Remembill är en säker betaltjänst som drivs av CoAccept AB i Stockholm. Betalningarna hanteras av licensierade betalpartners. Vi följer GDPR och PCI DSS, och frågar aldrig efter lösenord, digital legitimation eller kortnummer via SMS.
Hur vet jag att SMS:et är äkta?
Ett äkta SMS från Remembill länkar alltid till en adress som börjar med https://remembill.com/. Webbläsaren ska visa hänglås och rätt domän. Är du osäker, gå manuellt till remembill.com och skriv in koden från SMS:et.
Vilka partners hanterar pengarna?
vår reglerade partner för öppen bankdata för bankbetalningar. Elavon (PCI DSS SAQ A) för kort. Apple Pay och Google Pay för mobila plånböcker. Pengarna lämnar aldrig dessa licensierade kanaler.
Vad gör jag om jag fått ett misstänkt SMS?
Klicka aldrig på länkar du är osäker på. Gå istället manuellt till remembill.com och skriv in koden. Misstänker du bluff, kontakta hello@remembill.com så hjälper vi dig att verifiera.
Har du en obetald faktura?
Ladda upp fakturan, ta en bild eller skriv in koden från SMS:et på remembill.com/pay. Du ser belopp, mottagare och förfallodag innan du bekräftar. Inget konto, inget abonnemang.