Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

CoAccept AB, organisationsnummer 559548-7405, med säte i Stockholm, Sverige. Kontakt: gustav@remembill.com.

Vilka uppgifter behandlas

Kontaktuppgifter som du lämnar i pilotformuläret (namn, e-post, företag, telefonnummer, meddelande).

Referensuppgifter för att kunna presentera och betala en räkning (fakturareferens, belopp, valuta, förfallodag, mottagare, betalstatus).

Tekniska loggar (IP-adress, tidsstämpel, användaragent, händelselogg) som skapas automatiskt när tjänsten används.

Syften och rättsliga grunder

Tillhandahålla och genomföra betalningar av räkningar: nödvändigt för att fullgöra avtalet med dig, artikel 6.1 b GDPR.

Hantera pilotförfrågningar och kundkontakt: berättigat intresse att svara på inkommande förfrågningar, artikel 6.1 f GDPR.

Säkerhet, missbruksskydd och drift av tjänsten: berättigat intresse att skydda tjänsten och användarna, artikel 6.1 f GDPR.

Uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring och krav som följer av betalningsregler: artikel 6.1 c GDPR.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Betalningspartners som ansvarar för genomförandet av bankbetalningar och kortbetalningar.

Hostingleverantör som kör applikationen och databasen inom EU/EES.

Leverantör för e-postutskick av transaktionsmeddelanden och kundkommunikation.

Vid behov: kontrakterad inkassopartner för hantering av obetalda räkningar.

Lagring inom EU/EES

Personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. Om en underleverantör i undantagsfall behöver överföra uppgifter utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR.

Lagringstid

Kontaktuppgifter från pilotformuläret sparas så länge de behövs för att besvara förfrågan, som mest 24 månader efter senaste kontakten.

Uppgifter kopplade till en genomförd betalning sparas så länge det krävs enligt bokförings- och skattelagstiftning, som huvudregel sju år.

Tekniska loggar rensas löpande och sparas som utgångspunkt i högst 12 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av dina personuppgifter, att invända mot eller begära begränsning av behandlingen samt rätt till dataportabilitet där det är tillämpligt. Kontakta oss på gustav@remembill.com.

Rätt att klaga till IMY

Du kan lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige. Se imy.se för kontaktuppgifter.

Kontakt

Frågor om denna policy eller om behandlingen av dina personuppgifter besvaras av gustav@remembill.com.