Polityka prywatności

Administrator danych

CoAccept AB, numer rejestrowy 559548-7405, z siedzibą w Sztokholmie, Szwecja. Kontakt: gustav@remembill.com.

Jakie dane są przetwarzane

Dane kontaktowe podawane w formularzu pilotażowym (imię i nazwisko, e-mail, firma, numer telefonu, wiadomość).

Dane referencyjne rachunku niezbędne do jego wyświetlenia i opłacenia (referencja faktury, kwota, waluta, termin płatności, odbiorca, status płatności).

Logi techniczne (adres IP, znacznik czasu, agent użytkownika, dziennik zdarzeń) tworzone automatycznie podczas korzystania z usługi.

Cele i podstawy prawne

Świadczenie usługi i realizacja płatności rachunków: niezbędne do wykonania umowy z Tobą, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obsługa zgłoszeń pilotażowych i korespondencji z klientami: prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na przychodzące zapytania, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom i utrzymanie usługi: prawnie uzasadniony interes w ochronie usługi i jej użytkowników, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym księgowych i wynikających z przepisów płatniczych, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Partnerzy płatniczy odpowiedzialni za realizację płatności bankowych i kartowych.

Dostawca hostingu obsługujący aplikację i bazę danych w obrębie UE/EOG.

Dostawca poczty do wysyłki wiadomości transakcyjnych i komunikacji z klientami.

W razie potrzeby: zakontraktowany partner windykacyjny do obsługi nieopłaconych rachunków.

Przechowywanie w UE/EOG

Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane w UE/EOG. Jeżeli podmiot podprzetwarzający wyjątkowo musi przekazać dane poza UE/EOG, odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

Okres przechowywania

Dane kontaktowe z formularza pilotażowego przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do udzielenia odpowiedzi, maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu.

Dane powiązane ze zrealizowaną płatnością są przechowywane przez okres wymagany przez przepisy księgowe i podatkowe, co do zasady siedem lat.

Logi techniczne są rotowane na bieżąco i przechowywane maksymalnie 12 miesięcy.

Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania i usunięcia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub żądania jego ograniczenia oraz prawo do przenoszenia danych w odpowiednim zakresie. Kontakt: gustav@remembill.com.

Prawo do skargi do IMY

Możesz złożyć skargę do szwedzkiego organu ochrony danych osobowych (IMY), który sprawuje nadzór nad przetwarzaniem danych osobowych w Szwecji. Dane kontaktowe: imy.se.

Kontakt

Pytania dotyczące tej polityki lub przetwarzania Twoich danych osobowych: gustav@remembill.com.