Odzyskaj nieudane płatności

Remembill działa przed windykacją. Odzyskujemy płatność, podczas gdy klient nadal jest Twoim klientem, za pomocą przyjaznego wstępnie wypełnionego linku. Tylko nierozwiązane sprawy są przekazywane Twojemu istniejącemu partnerowi windykacyjnemu. Nie jesteśmy firmą windykacyjną.

Nie. Remembill działa na podstawie tego, co już posiadasz. Twój PSP, ERP i CRM pozostają na swoim miejscu. Zajmujemy się nieudanymi płatnościami, które generują i zamykamy pętlę.

Pilotaż z przesłaniem pliku może rozpocząć się w mniej niż tydzień. Integracja API zazwyczaj zajmuje od 2 do 3 tygodni, w zależności od Twojej strony. Wdrożenie jest wliczone w cenę podczas pilotażu.

0,38 EUR za wystawione wezwanie do zapłaty, niezależnie od wyniku, plus 1,70 EUR opłaty za sukces wyłącznie przy zrealizowanej płatności, z opłatą transakcyjną w cenie. Do tego dochodzi stała opłata za platformę od 250 EUR miesięcznie według umówionego wolumenu, do 25 000 EUR, udział w wyniku od 0,20 do 4,50 procent wartości faktur w miesiącu według wskaźnika zapłaty ważonego wartością oraz 0,60 EUR za wezwanie do zapłaty powyżej umówionego wolumenu. 90-dniowy pilotaż działa bez opłaty za platformę.

Remembill jest obsługiwany przez CoAccept AB (nr org. 559548-7405) w Sztokholmie. Płatności bankowe wykorzystują silne uwierzytelnianie klienta wydane przez bank klienta, a płatności kartą są realizowane przez regulowanych procesorów. Dane osobowe są przechowywane w UE/EOG zgodnie z RODO.

Tak. Nazwa nadawcy, treść wiadomości i strona płatności mogą zawierać Twoją markę i język. Relacje z klientem pozostają Twoje.

Większość nieudanych płatności to nie odmowy zapłaty. Zawodzą, bo coś się zepsuło, wygasłe karty, brak środków, odrzucone przelewy, a większość da się odzyskać, jeśli dotrzesz do klienta odpowiednio szybko. Firmy o cyklicznych przychodach tracą rocznie do 9 procent przychodów (PYMNTS/FlexPay, Baremetrics). Około 30 procent rezygnacji z subskrypcji jest niezamierzone i wynika z tych błędów (GoCardless). Miękkie odrzucenia stanowią od 80 do 90 procent nieudanych płatności (Solidgate, Paddle), a 90 procent odzyskań dociera w pierwszych 10 dniach (Recurly). Płatność odzyskana ręcznie kosztuje od 10 EUR (LexisNexis Risk Solutions). Około 18 miliardów rachunków konsumenckich przechodzi przez europejskich operatorów każdego roku (Billentis, Komisja Europejska i EBC, szacunki).

Działa na wierzchu Twojego systemu rozliczeniowego: Bez wymiany całego systemu. Zachowaj swojego PSP, ERP i CRM. Remembill działa równolegle i zamyka pętlę odzyskiwania. Automatyczne wiadomości: Konfigurowalne sekwencje SMS i e-mail z Twoim głosem marki i językiem. Benchmarki branżowe pokazują do 73 procent odzyskania nieudanych płatności dzięki automatyzacji (GoCardless, 2023). Wstępnie wypełniona strona płatności bez logowania: Klient trafia na stronę, która już zna kwotę, referencję i odbiorcę. Zapłata to jedno kliknięcie. Wiele metod płatności: Przelew bankowy, karta i portfel mobilny. Klient wybiera metodę, która najlepiej mu odpowiada. Uzgadnianie, któremu możesz zaufać: Każde odzyskanie jest dopasowywane do oryginalnego rachunku i dostarczane jako rozliczona, referencyjna transakcja. Opcjonalne przekazanie do windyka: W przypadku niewielkiej części, która nadal nie płaci, przekazujemy sprawę do Twojego istniejącego dostawcy usług windykacyjnych. Wskaźnik 73 procent to branżowy punkt odniesienia GoCardless dla automatycznego monitorowania płatności. Liczy liczbę płatności, a nie wartość. Wskaźnik zapłaty Remembill jest mierzony z wagą wartości, więc nie jest bezpośrednio porównywalny.

Pełny model hybrydowy, opisany jednakowo na każdej stronie: dwie opłaty zmienne, stała opłata za platformę według umówionego wolumenu, udział w wyniku od wartości faktur oraz stawka za nadwyżkę powyżej umówionego wolumenu. 0,38 EUR za wystawione wezwanie do zapłaty, niezależnie od wyniku: 1,64 zł. Naliczane za każde wystawione wezwanie do zapłaty, niezależnie od tego, czy zostanie zapłacone. 1,70 EUR opłaty za sukces, tylko przy zrealizowanej płatności, opłata transakcyjna w cenie: 7,32 zł. Naliczane tylko wtedy, gdy płatność trafi na Wasze konto. Opłata transakcyjna karty i banku w cenie. Obie opłaty zmienne są stałe i nigdy nie zmieniają się z wolumenem. Stała opłata za platformę od 250 EUR miesięcznie według umówionego wolumenu, do 25 000 EUR: od 250 EUR. Progi miesięczne: 0 do 500 rachunków 250 EUR, 501 do 1 500 750 EUR, 1 501 do 5 000 2 000 EUR, 5 001 do 15 000 5 000 EUR, 15 001 do 50 000 12 000 EUR, 50 001 do 150 000 25 000 EUR, powyżej 150 000 wyceniane. Udział w wyniku od 0,20 do 4,50 procent wartości faktur w miesiącu: 0,20 do 4,50 %. Ustalany według wskaźnika zapłaty ważonego wartością i rozliczany miesięcznie z dołu. Wskaźnik 5 procent daje 0,20 procent, 45 procent daje 1,80 procent, a 100 procent daje stawkę maksymalną 4,50 procent. Zaokrąglany w dół do najbliższego progu pięciu procent. Nadwyżka 0,60 EUR za wezwanie do zapłaty powyżej umówionego wolumenu: 0,60 EUR. Naliczana poza opłatami zmiennymi. 90-dniowy pilotaż działa bez opłaty za platformę, a następnie przechodzi w umowę bieżącą odnawianą automatycznie. Ceny są zawsze ustalane w euro.

5 000 wezwań do zapłaty miesięcznie przy średniej wartości rachunku 599 SEK, czyli 54,45 EUR przy kursie obliczeniowym 11 SEK za euro, daje 2 995 000 SEK wartości faktur, około 272 000 EUR. Przy wskaźniku zapłaty ważonym wartością na poziomie 45 procent to 2 250 zrealizowanych płatności. Miesiąc kosztuje 22 000 SEK opłaty za platformę, 20 900 SEK opłat za wystawienie, 42 075 SEK opłat za sukces i 53 910 SEK udziału w wyniku na poziomie 1,80 procent, czyli 138 885 SEK łącznie, około 12 600 EUR. Przy wskaźniku zapłaty 100 procent pułap wynosi 271 175 SEK, około 24 700 EUR. Opłaty są ustalane i pobierane w euro. Kurs jest założeniem obliczeniowym, nie ofertą. Punkt odniesienia dla czasu: 90 procent płatności trafia w pierwszych 10 dniach (Recurly). Liczby są poglądowe i zaokrąglone.