Finanšu komandām
Neizdevušos maksājumu pēcapstrāde bez šķēršļiem
Neizdevušies un kavēti maksājumi galvenokārt ir lietotāja pieredzes, nevis kredītriska problēma. Klients vēlējās maksāt, saskārās ar šķērsli un apstājās. Remembill padara pēcapstrādi par viena pieskāriena darbību portāla pieteikšanās vietā un nodod lietu licencētam parādu piedziņas partnerim tikai tad, kad tas tiešām ir nepieciešams.
Kas parasti noiet greizi
Karte noraidīta, pilnvarojums beidzies vai klients vienkārši aizmirsis. Pēcapstrādes plūsma lielākajā daļā norēķinu sistēmu ir pieteikšanās portālā un maksājuma forma. Tas ir tieši tas šķērslis, kas sākotnēji izraisīja kļūmi.
Remembill saglabā pēcapstrādi tajā pašā vidē, kurā atrodas oriģinālais rēķins. Klients vēlreiz atver rēķinu, redz neizdevušos mēģinājumu un veic apmaksu ar vienu pieskārienu, bieži vien izmantojot citu metodi.
Automatizēti atgādinājumi bez uzbāzības
Atgādinājumi darbojas pēc jūsu kontrolēta grafika. Katrs atgādinājums ir viena pieskāriena maksājuma saite, nevis e-pasts ar lūgumu pieteikties savā kontā.
Lietas, kas joprojām kavējas, var tikt nodotas mūsu līgumiskajam parādu piedziņas partnerim, licencētam Vācijas parādu piedziņas partnerim, nepametot darba plūsmu. Nodošana ir skaidra, un klienta pieredze paliek konsekventa.
Kas mainās skaitļos
Maksājumu līmenis pieaug, jo apmaksas solis prasa tikai vienu pieskārienu. Pēcapstrādes laiks samazinās, jo atgādinājumi tiek ātri noslēgti. Mazāk lietu nonāk piedziņas procesā, kur pieaug vienības izmaksas un samazinās maksājumu līmenis.
BUJ
Biežākie jautājumi
Vai tas aizstāj mūsu atgādinājumu plūsmu
Tas ir iespējams. Vai arī tas var darboties kopā ar esošo darba plūsmu un apstrādāt tikai daļu no gadījumiem.
Kā tiek konfigurēti atgādinājumi
Pēc grafika katrai darba plūsmai. Jūs iestatāt laiku, biežumu un kanālu. Katrs atgādinājums satur viena pieskāriena maksājuma saiti atpakaļ uz oriģinālo rēķinu.
Vai parādu piedziņa ir licencēta
Jā. Līgumiskais piedziņas partneris ir licencēts Vācijas parādu piedziņas partneris.
Kas notiek ar apstrīdētiem rēķiniem
Strīdi aptur automatizēto procesu un parādās kā izņēmums debitoru parādu nodaļas darbiniekiem.
Vai mēs varam pēcapstrādāt tieši neizdevušos karšu maksājumus
Jā. Atkārtošanas plūsma nav atkarīga no metodes, tāpēc klients atkārtotā mēģinājumā var pārslēgties uz banku, karti, Apple Pay vai Google Pay.
Vai esi gatavs apmaksāt rēķinu?
Atver jebkuru rēķinu, piespied maksāt, gatavs. Bez pieteikšanās. Nav jāinstalē lietotne.