Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CoAccept AB, numéro d'immatriculation 559548-7405, dont le siège est à Stockholm, Suède. Contact: gustav@remembill.com.

Données traitées

Coordonnées que vous fournissez dans le formulaire pilote (nom, e-mail, entreprise, numéro de téléphone, message).

Références de facture nécessaires pour afficher et payer une facture (référence, montant, devise, date d'échéance, destinataire, statut du paiement).

Journaux techniques (adresse IP, horodatage, agent utilisateur, journal d'événements) générés automatiquement lors de l'utilisation du service.

Finalités et bases légales

Fournir le service et exécuter des paiements de factures: nécessaire à l'exécution du contrat avec vous, article 6.1 b RGPD.

Traiter les demandes de pilote et la correspondance client: intérêt légitime à répondre aux demandes reçues, article 6.1 f RGPD.

Sécurité, prévention des abus et exploitation du service: intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs, article 6.1 f RGPD.

Respect des obligations légales, notamment comptables et liées aux paiements, article 6.1 c RGPD.

Destinataires et sous-traitants

Partenaires de paiement chargés de l'exécution des paiements bancaires et par carte.

Hébergeur exploitant l'application et la base de données au sein de l'UE/EEE.

Prestataire d'e-mails pour les messages transactionnels et la relation client.

En cas de besoin: partenaire de recouvrement sous contrat pour les factures impayées.

Stockage au sein de l'UE/EEE

Les données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'UE/EEE. Si un sous-traitant doit exceptionnellement transférer des données en dehors de l'UE/EEE, cela se fait avec les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Les coordonnées issues du formulaire pilote sont conservées le temps nécessaire pour répondre à la demande, et au maximum 24 mois après le dernier contact.

Les données liées à un paiement exécuté sont conservées aussi longtemps que l'exigent les règles comptables et fiscales, en principe sept ans.

Les journaux techniques font l'objet d'une rotation continue et sont conservés au maximum 12 mois.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les effacer, de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation, et de bénéficier de la portabilité des données lorsque cela s'applique. Contact: gustav@remembill.com.

Droit de plainte auprès de l'IMY

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité suédoise de protection des données (IMY), autorité de contrôle du traitement des données personnelles en Suède. Voir imy.se pour les coordonnées.

Contact

Les questions sur cette politique ou sur le traitement de vos données personnelles sont adressées à gustav@remembill.com.