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Cómo se paga una factura
Esta página explica el camino desde que recibes la factura hasta que el dinero llega al remitente, y en qué se diferencia de otras formas de pago.
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La factura te llega
El remitente envía un enlace por correo o mensaje. El código está en el mismo mensaje, por lo que un enlace reenviado por sí solo no basta.
- 2
Los datos llegan precargados
El importe, la fecha de vencimiento y la referencia ya se han leído de la factura. Tú los revisas en lugar de escribirlos.
- 3
Apruebas el pago
La aprobación se realiza con tu banco o emisor de tarjeta, mediante banco, tarjeta o monedero.
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El dinero llega al remitente
El proveedor de pagos transfiere el importe al remitente con la referencia correcta y la factura se marca como pagada.
Comparación con otras formas de pago
Cuatro puntos de comparación: tiempo de pago, si se requiere cuenta, el riesgo de referencia incorrecta y qué ocurre si el pago falla.
| Forma de pago | Tiempo de pago | Cuenta requerida | Riesgo de referencia incorrecta | Si el pago falla |
|---|---|---|---|---|
| Remembill | Minutos, del enlace al pago aprobado | No, sin inicio de sesión con nosotros | Bajo, la referencia está precargada | Recibes un recordatorio con el mismo enlace y puedes volver a intentarlo |
| Transferencia bancaria con referencia OCR | Minutos si ya has iniciado sesión en tu banco, de lo contrario más tiempo | Sí, una cuenta bancaria y un DNI electrónico | Mayor, la referencia se escribe a mano | El pago se detiene o se asigna mal y debe corregirse manualmente |
| Domiciliación bancaria | Automático en la fecha de vencimiento, sin hacer nada, mejor que Remembill cuando funciona | Sí, un mandato y una cuenta bancaria | Bajo, el remitente establece la referencia | Se vuelve a intentar el cobro, a menudo con una comisión, y entonces Remembill toma el relevo |
| Iniciar sesión en el portal del cliente del remitente | De minutos a días, dependiendo de si tienes una cuenta | Sí, una cuenta por remitente | Bajo dentro del portal | Lo gestionas en el portal o a través de atención al cliente |
| Factura en papel | Días, entrega postal más introducción manual | Sí, para poder pagar | Máximo, todo se copia a mano | Un recordatorio por correo, con riesgo de recargos por demora |
La domiciliación bancaria supera a Remembill en las facturas que se repiten con el mismo importe cada mes, porque no hay que hacer nada. El portal del remitente es mejor cuando quieres ver el historial, cambiar una suscripción o reclamar una línea. Una transferencia bancaria con referencia OCR es mejor cuando necesitas pagar desde una cuenta específica que no está entre los métodos de pago. Remembill es ideal para facturas puntuales, facturas con importes variables y cuando ya se ha pasado un plazo de pago.
¿A dónde va el dinero?
El importe se mueve desde tu cuenta, tarjeta o cartera a través de un proveedor de pagos directamente al remitente, con la referencia correcta. Remembill nunca mueve el dinero por sí mismo.
Alcance del pago con tarjeta: PCI DSS SAQ A. Todos los datos de la tarjeta son procesados por proveedores de pagos. Nunca en los sistemas de Remembill.
Preguntas frecuentes